그래픽카드 RTX 3070 오류 코드 31, 43 해결 방법 (윈도우10)

그래픽카드 RTX 3070 오류 코드 31, 43

그래픽카드 RTX 3070을 사용하다보니, 오류가 발생하였습니다. 오류코드는 31과 43이라고 하는데, 해결 방법에 대해 알아보도록 합시다. '처음에는 어떻게 고쳐야 하나'하고 막막했는데, 하나하나 시도한 끝에 해결이 되어 정말 다행입니다. 여러분도 천천히 따라하시면 충분히 해결할 수 있을 것입니다. 목차는 다음과 같습니다.

• 디스플레이 어댑터 그래픽카드 코드 31(코드 43)
• 장치 제거(장치 관리자, 디스플레이 어댑터), 윈도우 업데이트(windows update)
• 장치관리자 > 디스플레이 어댑터 > 장치 제거
• 디스플레이 드라이버 최신화
• 디스플레이 드라이버 폴더 정리
• (미시행) DDU(display driver uninstaller)

디스플레이 어댑터 그래픽카드 코드 31(코드 43)

코드 31

Windows에서 필요한 드라이버를 로드할 수 없기 때문에 해당 장치가 올바르게 작동하지 않습니다. (코드 31)

지정한 요청은 대상 장치에 유효하지 않은 작업입니다.

코드 43

이 장치에서 문제가 보고되었기 때문에 장치를 중지했습니다. (코드 43)

그래픽카드

처음에 43이 떴었는지 31이 떴었는지 기억이 안 나네요.

작업을 계속 하면서 봤을 때 43도 나왔었는데 그건 별도로 캡처를 안 했습니다.

그럴 정신이 아니었습니다... 😂😭

장치 제거(장치관리자, 디스플레이 어댑터), 윈도우 업데이트(windows update)

우선 시도해볼 것은 장치 제거, 그리고 윈도우 업데이트를 해보는 것입니다. 이제 시작하겠습니다!

장치 제거

[윈도우키] > [장치 관리자]를 검색하시고 [디스플레이 어댑터]에서 그래픽카드를 우클릭하고 [디바이스 제거]를 진행합니다. 소프트웨어 삭제는 체크하지 않았습니다. 제거가 된 장치는 몇 초 안에 자동으로 인식이 됩니다. [장치 관리자] 상단의 컴퓨터+돋보기 모양의 [하드웨어 변경 사항 검색]을 클릭해 주세요.

=> 저는 효과가 없었습니다. 여전히 오류코드가 발생합니다.

윈도우 업데이트

[윈도우키] > [Windows 업데이트]를 검색하시거나 [설정] 버튼 > [업데이트 및 보안]에서 [Windows 업데이트] > [업데이트 확인]을 해주세요.

=> 저는 밀린 업데이트를 진행하고 재부팅을 진행하였습니다.

=> 업데이트 이후에도 동일한 증상이어서 장치 제거를 한 번 더 해보겠습니다. 해결이 안 됩니다.

장치 관리자 > 디스플레이 어댑터 > 장치 제거(소프트웨어 삭제)

디바이스 제거를 소프트웨어 삭제와 함께 진행해 보았습니다.

=> 그대로네요...

디스플레이 드라이버 최신화

드라이버 최신화를 진행해보겠습니다.

각 제조사에서 제공하는 드라이버가 있다면 해당 건을 하시면 되고, 없으면 NVIDIA 홈페이지에서 드라이버를 다운로드해주세요.

디스플레이 드라이버 폴더 정리

지포스 드라이버 폴더의 기본 위치는 C:\NVIDIA\DisplayDriver입니다.

해당 폴더 밑에 버전별로 설치가 됩니다.

자동 업데이트 과정에서 구버전과 최신 윈도우 환경이 충돌이 일어나나 싶어서 해보았는데 이게 맞네요.

1. DisplayDriver 구버전 삭제
2. 장치 제거 + 소프트웨어 삭제
3. 장치를 추가하며 소프트웨어를 수동으로 선택해서 처리하였습니다.

(미시행) DDU(display driver uninstaller)

이 단계까지는 하지 않았습니다.
그래픽 드라이버를 완전히 삭제하고 다시 설치해보는 것입니다.
(이 방법을 해보시려면 DDU를 검색해 주세요)
이것마저 안 되면 AS를 맡기려고 했습니다.