갤럭시 자급제로 기기만 바꾸고 유심만 옮겼는데요, 갑자기 '603 전화를 받지 않습니다. 나중에 다시 거세요'라는 음성 문구가 뜨면서 발신이 안 되네요? 수신은 잘 되는데 발신만 계속 안 되니까 '뭐가 문제지?' 싶더라고요.
결론부터 말하자면, LG U+에서 개인정보 동의를 완료하지 않아서 발신이 막힌 경우였습니다.
💬 제가 겪은 상황
유심만 옮기면 당연히 바로 쓸 수 있을 줄 알았어요... 😭 그런데 전화가 안 걸리길래 한참 헤맸습니다. 그러다 114에서 온 문자를 보니 이런 내용이 있었답니다.
'개인정보 활용 미동의로 인해 듀얼심 개통 및 발신이 제한됩니다.'
이 문구가 보인다면, 아직 개통이 완전히 끝난 게 아니에요.
저는 문자를 끝까지 읽고, 안내된 링크를 눌러 들어갔어요. 본인인증을 한 뒤 개인정보 활용 동의를 마치자마자, 바로 전화가 되더라고요!
🔧 해결 방법 정리
혹시 같은 상황이라면 아래 순서대로 차근차근 해보세요.
114에서 받은 문자 확인하기
안내된 링크를 눌러 들어가세요.
본인인증하고, 개인정보 활용 및 듀얼심 개통 관련 항목에 동의합니다.
🧠 그래도 안 된다면?
혹시 인증 후에도 여전히 '603 오류'가 뜬다면 아래 부분을 확인해보세요.
- 모바일 데이터 켜기 → 통신 인증 과정에 데이터 연결이 필요할 때가 있어요.
- 비행기 모드 껐다 켜기 → 실수로 비행기 모드를 활성화했다면? 네트워크가 새로 연결해보세요.
- 유심 다시 꽂기 → 혹시 느슨하게 꽂혀 있을 수 있거든요.
- 재부팅 해보기
- 다른 폰에 유심 넣어보기 → 유심 문제인지, 기기 문제인지 구분이 됩니다.
☎️ 마무리하자면
'603 전화를 받지 않습니다'라는 오류는 대부분 통신사 인증이 덜 된 상태예요.
114에서 받은 문자 링크로 들어가 본인인증과 개인정보 동의만 마치면 바로 해결될 가능성이 높으니 시도해 보세요.
만약 링크 문자가 안 왔다면, 114로 직접 전화해서 '유심 교체 후 발신이 안 된다'고 말하면 금방 해결해 줍니다.